
La SMFSC sta esaminando le app di trading per timore che funzionalità ludicizzate come ricompense e animazioni incoraggino il trading impulsivo. Il consiglio avverte che queste soluzioni potrebbero banalizzare il rischio finanziario e sta valutando i potenziali danni per i consumatori.
Il Consiglio mette in guardia contro i rischi della gamification nelle piattaforme di trading al dettaglio
Il Consiglio per gli standard finanziari di San Marino (SMFSC) ha confermato che sta monitorando attentamente le applicazioni di trading, in un contesto di crescenti preoccupazioni circa il fatto che le tecniche di gamification utilizzate da alcune piattaforme di trading al dettaglio possano incoraggiare comportamenti di investimento sconsiderati o impulsivi.
La revisione in corso da parte del consiglio rientra nella sua più ampia missione volta a proteggere gli investitori al dettaglio e a sostenere la trasparenza e l'equità nei mercati finanziari digitali.
Secondo la SMFSC, il confine tra trading finanziario e intrattenimento è diventato sempre più sfumato, sollevando preoccupazioni etiche e comportamentali su come alcune funzionalità di progettazione delle app influenzano il processo decisionale degli utenti.
La revisione di SMFSC evidenzia che molte app di trading incorporano funzionalità simili a quelle dei giochi , come punti premio, animazioni di coriandoli, notifiche push e classifiche delle prestazioni, che possono stimolare il trading a breve termine piuttosto che un processo decisionale informato .
Sebbene tali scelte progettuali siano spesso pubblicizzate come "strumenti di coinvolgimento degli utenti", la SMFSC ha avvertito che rischiano di banalizzare il rischio finanziario e di indurre gli investitori inesperti a speculazioni eccessive.
"La finanza non è un gioco", ha affermato un portavoce della SMFSC.
"Siamo preoccupati che alcune piattaforme utilizzino fattori comportamentali che sfruttano la psicologia umana anziché promuovere l'alfabetizzazione finanziaria. Ciò compromette la tutela degli investitori e l'integrità del mercato."
La revisione del consiglio sta esaminando diversi aspetti critici delle operazioni delle app di trading:
La SMFSC sta inoltre raccogliendo contributi da gruppi di tutela dei consumatori, sviluppatori di tecnologie finanziarie ed esperti di finanza comportamentale per garantire che i suoi risultati siano basati su prove concrete e proporzionati.
Pur sottolineando le proprie preoccupazioni, la SMFSC ha chiarito che non intende soffocare l'innovazione nel settore fintech .
Il consiglio riconosce il ruolo che le piattaforme mobili svolgono nella democratizzazione dell'accesso al mercato, ma insiste sul fatto che l'innovazione deve essere in linea con la progettazione etica e la sicurezza degli investitori .
La SMFSC ha invitato gli sviluppatori di app ad adottare “principi di coinvolgimento responsabile” , che includono:
Il consiglio ha osservato che le aziende che dimostrano conformità proattiva e progettazione etica dei prodotti saranno considerate positivamente nell'ambito del suo quadro di autoregolamentazione.
La revisione da parte dello SMFSC è in corso e la relazione formale è prevista per la fine dell'anno. Il consiglio valuterà l'introduzione di nuove linee guida o standard volontari qualora ritenesse che le funzionalità di gamification stiano danneggiando significativamente i risultati dei consumatori.
A seconda dei risultati, potrebbe anche raccomandare avvertenze obbligatorie sui rischi o restrizioni su determinate pratiche di progettazione ad alto rischio .
Il consiglio ha ribadito la sua posizione secondo cui il trading digitale deve dare priorità al processo decisionale informato rispetto alle metriche di coinvolgimento , aggiungendo che la fiducia è il fondamento dell'innovazione finanziaria sostenibile.
Sottoponendo a revisione le app di trading, la SMFSC adotta un approccio misurato ma deciso per garantire che la prossima generazione di investitori interagisca in modo responsabile con i mercati finanziari.
Mentre le piattaforme digitali continuano a rimodellare gli investimenti, l'attenzione del consiglio sull'etica comportamentale e sulla tutela dei consumatori rappresenta una salvaguardia fondamentale sia per gli utenti sia per la credibilità a lungo termine del sistema finanziario.
"Innovazione e integrità devono andare di pari passo", ha concluso SMFSC.
"La nostra responsabilità è garantire che la tecnologia dia potere agli investitori, non li manipoli."